Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 18 de julio de 2026
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el uso de la plataforma FaceJob (sitios web y aplicaciones móviles), titularidad de AUXO LAB, S.L. (CIF B06904130, Calle París 199, 08036 Barcelona; en adelante, «FaceJob»).
El registro y el uso de la plataforma implican la aceptación plena de estos Términos, del Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la plataforma.
2. Naturaleza del servicio — FaceJob no es una agencia de colocación
FaceJob es una plataforma tecnológica de publicación y contacto. Su función se limita a:
- ofrecer a las empresas un espacio para publicar anuncios de ofertas de trabajo;
- ofrecer a las personas trabajadoras un espacio para publicar su perfil profesional y su vídeo de presentación;
- permitir que ambas partes se pongan en contacto directamente entre sí.
A todos los efectos legales, FaceJob hace constar expresamente que:
- NO es una agencia de colocación ni una empresa de trabajo temporal;
- NO realiza intermediación laboral: no selecciona, no evalúa, no valora, no puntúa, no clasifica ni ordena a las personas candidatas;
- NO propone, recomienda ni presenta candidatos a las empresas, ni ofertas concretas a las personas trabajadoras como recomendación personalizada;
- NO interviene en la comunicación, negociación, selección ni contratación que las partes realicen;
- NO percibe ninguna cantidad vinculada a la contratación de ninguna persona;
- NO garantiza la obtención de empleo, la contratación, ni la veracidad, idoneidad o calidad de los perfiles y anuncios publicados por los usuarios.
Los avisos automáticos sobre nuevos anuncios que FaceJob pueda enviar constituyen un servicio de alerta automatizada por categoría, basado exclusivamente en criterios objetivos elegidos por el propio usuario (categoría profesional y zona). No implican valoración, selección ni recomendación alguna por parte de FaceJob.
La relación que, en su caso, se establezca entre una empresa y una persona trabajadora es exclusivamente entre ellas. FaceJob no es parte de dicha relación y no asume obligación ni responsabilidad alguna derivada de la misma.
3. Gratuidad para las personas trabajadoras
El uso de FaceJob es totalmente gratuito para las personas trabajadoras. En ningún caso se les exigirá contraprestación económica alguna por registrarse, publicar su perfil, ser contactadas o utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma.
Los servicios de pago (Jobcoins) están dirigidos únicamente a las empresas y se rigen por las Condiciones de Compra.
4. Registro y cuenta
Para utilizar la mayoría de las funcionalidades es necesario registrarse. Al registrarte, te comprometes a:
- facilitar información veraz, exacta y actualizada, y mantenerla al día;
- no suplantar la identidad de terceros ni usar sus datos sin autorización;
- custodiar tus credenciales y no cederlas; eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta;
- utilizar una única cuenta por persona o empresa, salvo autorización.
Puedes registrarte mediante correo electrónico o mediante tu cuenta de Google. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta.
5. Normas de uso
Al utilizar FaceJob, te comprometes a no:
- publicar contenidos falsos, engañosos, discriminatorios, injuriosos, difamatorios, obscenos, violentos o contrarios a la ley o a los derechos de terceros;
- publicar ofertas de empleo falsas o que no respondan a una necesidad real de contratación, ofertas que encubran actividades ilícitas, esquemas piramidales, o que exijan pagos a la persona trabajadora;
- publicar en el vídeo de presentación contenido de terceros sin autorización, contenido sexual, violento o ilícito;
- acosar, amenazar o molestar a otras personas usuarias;
- utilizar la plataforma con fines comerciales o publicitarios ajenos a su finalidad;
- emplear medios automatizados (bots, scrapers) para acceder o extraer contenidos;
- realizar acciones que dañen o sobrecarguen la plataforma o vulneren su seguridad.
FaceJob dispone de mecanismos de moderación y podrá retirar contenidos, suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
6. Edad mínima
El uso de FaceJob está reservado a personas mayores de 16 años, edad mínima legal para trabajar en España.
Las empresas que contacten con personas de 16 o 17 años son las únicas responsables de cumplir la normativa laboral aplicable a los menores de edad (autorización de sus representantes legales, límites de jornada y demás restricciones legales). FaceJob no verifica ni asume responsabilidad alguna al respecto.
7. Contenidos y propiedad intelectual
Los contenidos que publicas (perfil, textos, imágenes, vídeo) siguen siendo tuyos. Al publicarlos, concedes a FaceJob una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para alojarlos, mostrarlos y comunicarlos públicamente dentro de la plataforma, con la única finalidad de prestar el servicio, mientras permanezcan publicados.
Declaras que eres titular de los derechos sobre los contenidos que publicas o que cuentas con las autorizaciones necesarias.
Los derechos sobre la plataforma, su marca, diseño y software son titularidad de FaceJob o de las entidades de su grupo, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
8. Funcionamiento del contacto entre usuarios
Las empresas pueden desbloquear el contacto de una persona trabajadora mediante el uso de Jobcoins, o contactar con las personas que se hayan postulado a sus anuncios. La compartición de perfil mediante enlace y el contacto a través de dicho enlace se rigen por las funcionalidades descritas en la plataforma.
FaceJob no controla ni garantiza el resultado de dichos contactos, ni la respuesta, disponibilidad o comportamiento de la otra parte.
9. Servicios de pago (Jobcoins)
Los Jobcoins son la unidad que las empresas utilizan para acceder a determinadas funcionalidades (por ejemplo, desbloquear el contacto de una persona trabajadora o publicar anuncios).
La adquisición y el uso de Jobcoins se rigen por las Condiciones de Compra, que forman parte integrante de estos Términos y que debes aceptar antes de realizar cualquier compra.
10. Disponibilidad del servicio
FaceJob realizará sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. Podrá suspender temporalmente el servicio por razones de mantenimiento, seguridad o fuerza mayor.
11. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin preaviso según la gravedad, si incumples estos Términos, la ley, o realizas un uso fraudulento o abusivo de la plataforma.
Tú puedes dar de baja tu cuenta en cualquier momento. Las consecuencias sobre tus datos se describen en la Política de Privacidad.
12. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, y sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores reconoce a los usuarios que actúen como tales, FaceJob no será responsable:
- de los contenidos publicados por los usuarios ni de su veracidad;
- de las relaciones, acuerdos o contratos que los usuarios establezcan entre sí, ni de su resultado;
- del uso que los usuarios hagan de la información obtenida en la plataforma;
- de los daños derivados de la falta de disponibilidad del servicio o de causas de fuerza mayor.
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de FaceJob en los casos en que dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales o funcionales. Los cambios sustanciales se comunicarán por un medio adecuado. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
14. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores establezca un fuero imperativo distinto (en cuyo caso será de aplicación el que corresponda al domicilio del consumidor).
Resolución de litigios en línea: conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
AUXO LAB, S.L. — CIF B06904130 — Calle París 199, 08036 Barcelona